原標(biāo)題:北京飛哈爾濱#國航客機(jī)起飛后返航# 客服:發(fā)現(xiàn)客艙空調(diào)有異味
21日,一網(wǎng)友爆料稱,國航由北京飛往哈爾濱的CA1639航班起飛后,機(jī)艙內(nèi)冒煙,隨后返航。國航客服回復(fù)稱,該航班于20時(shí)30分起飛后,發(fā)現(xiàn)客艙空調(diào)有異味,機(jī)組為確保安全,決定返回北京,隨后國航已安排另一架飛機(jī)將旅客送往目的地。
一位乘客家屬提供的聊天記錄顯示,乘客稱“當(dāng)時(shí)機(jī)艙全是煙,有味道”,待飛機(jī)返航落地后,機(jī)組讓乘客快速下機(jī),“行李都不要拿”。
國航客服一名工作人員稱,經(jīng)查詢,顯示7月21日CA1639航班于20時(shí)30分起飛后,發(fā)現(xiàn)客艙空調(diào)有異味,機(jī)組為確保安全,決定返回北京,21時(shí)已安全落地,隨后國航已安排另一架飛機(jī)將旅客送往目的地。
責(zé)任編輯:劉微
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