杭州32歲女子跑步2分鐘倒地喪命 健身館需要負(fù)責(zé)么？

首席記者 肖菁

5月18日晚上，杭州九堡某健身館發(fā)生了一起悲劇，32歲的周小姐在跑步機(jī)上跑了2分多鐘后突然倒地，再也沒(méi)有起來(lái)。對(duì)家屬來(lái)說(shuō)，這樣的悲劇難以接受，近日，周小姐家屬以沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)為由，將健身館告上了法庭，要求百萬(wàn)賠償，杭州市江干區(qū)法院受理了此案。

據(jù)杭州市體育休閑行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這應(yīng)該是杭州有健身館十多年以來(lái)發(fā)生的首起顧客猝死事件。在同情之余，他們也很關(guān)心，像周小姐這樣的意外，健身館到底有沒(méi)有責(zé)任？

事件回顧

跑步機(jī)上跑了兩分鐘

她突然捂胸倒地不起

事發(fā)當(dāng)天晚上6點(diǎn)多，錢(qián)江晚報(bào)記者趕到現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)場(chǎng)面比較忙亂，120來(lái)了又走了，殯儀館的人隨后也趕到了……健身館里的所有人對(duì)這起突發(fā)悲劇都有點(diǎn)懵。時(shí)隔多日，事發(fā)當(dāng)時(shí)的監(jiān)控被警方調(diào)出，加上各種目擊者口述，事件發(fā)生的過(guò)程慢慢被還原。

周小姐方面，她的表哥鄭先生在處理后續(xù)事宜。他說(shuō)，攝像頭的位置距離周小姐的跑步機(jī)大約五六米遠(yuǎn)，監(jiān)控記錄下的畫(huà)面比較清晰：

18:21，周小姐上了跑步機(jī)，私人教練跟她說(shuō)了幾句就走開(kāi)了，周小姐開(kāi)始快走。

18:23，周小姐突然手捂著胸口，另一個(gè)手伸過(guò)去關(guān)了跑步機(jī)，即刻人就倒下了。

旁邊有客人在跑步，也有教練，五六個(gè)人沖過(guò)去。

這時(shí)候還能清晰地看到周小姐雙手抱胸，身體劇烈地上下起伏，持續(xù)了大約5分鐘，后來(lái)雙手慢慢垂下。

在這個(gè)過(guò)程中，有教練在打電話叫救護(hù)車。

觀點(diǎn)碰撞

家屬：健身館不作為，索賠100萬(wàn)元

據(jù)了解，醫(yī)生診斷周小姐是心源性猝死。按鄭先生說(shuō)法，周小姐是某化妝品銷售公司老總，工作并不太緊張。周小姐體型微胖，1米66的身高有140斤，但一直以來(lái)身體很好，學(xué)生時(shí)代籃球、標(biāo)槍、鉛球都能拿到名次。她健身有兩三年了，都有請(qǐng)私教。

這起意外，家人不能接受的是，事件發(fā)生的全程都沒(méi)人過(guò)來(lái)做心肺復(fù)蘇。起訴健身館，主要也是因?yàn)樵邳S金搶救時(shí)間段里，健身館“不作為”。

“針對(duì)這類情況，健身館到底有沒(méi)有預(yù)案？有沒(méi)有搶救設(shè)備和藥品？至少我們覺(jué)得他們沒(méi)有馬上啟動(dòng)，教練在事發(fā)后并沒(méi)有采取搶救措施。”鄭先生說(shuō)，他聽(tīng)說(shuō)教練給120打電話描述的是“有人從跑步機(jī)上摔下來(lái)了”，然后120醫(yī)生才說(shuō)不要挪動(dòng)，“這樣是不是有點(diǎn)誤導(dǎo)？”

周小姐方面的律師說(shuō)，起訴索賠100萬(wàn)元，是初定的金額，人身賠償加給周小姐父母的撫養(yǎng)費(fèi)和精神損害賠償，一共大約200萬(wàn)元，他們覺(jué)得健身館方面應(yīng)該要承擔(dān)一半的責(zé)任，所以定了100萬(wàn)元，具體金額開(kāi)庭前還要再確定過(guò)。

健身館：依照專業(yè)指導(dǎo)處理，教練并沒(méi)有錯(cuò)

健身館方面接受錢(qián)江晚報(bào)記者采訪的是負(fù)責(zé)品牌宣傳的孫小姐。

孫小姐說(shuō)，客戶猝死他們很難過(guò)，但事后經(jīng)過(guò)反復(fù)核實(shí)、調(diào)查，健身館方面認(rèn)為教練們的處理是對(duì)的。

“教練說(shuō)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得周小姐的情況有點(diǎn)嚴(yán)重，第一時(shí)間給120打電話，詳細(xì)描述了病人狀況。120醫(yī)護(hù)人員給出了兩點(diǎn)建議：不要挪動(dòng)，不要喝水。”教練看周小姐情況越來(lái)越不好，又打過(guò)一次電話，說(shuō)了“嘴唇發(fā)紫”這些新情況，120醫(yī)護(hù)人員說(shuō)“在路上了”就掛了電話。

孫小姐解釋，對(duì)于顧客的這些突發(fā)情況，教練畢竟不是醫(yī)務(wù)人員，有時(shí)候很難判斷。比如健身館以前也出現(xiàn)過(guò)顧客暈倒，后來(lái)一問(wèn)原來(lái)是沒(méi)吃晚飯低血糖了。一般扭傷摔傷等應(yīng)急處理，教練也會(huì)做，但正是因?yàn)榭粗苄〗闱闆r嚴(yán)重，他們才沒(méi)有貿(mào)然行動(dòng)，“尋求120幫助，事后也是依照專業(yè)指導(dǎo)做的。”

至于這起悲劇健身館應(yīng)該承擔(dān)多少責(zé)任，孫小姐認(rèn)為走司法程序，讓法院來(lái)判定比較好。

行業(yè)說(shuō)法

四大高危運(yùn)動(dòng)教練

須有救護(hù)職責(zé)

但健身館教練不在此列

周小姐的意外事件，杭州市體育休閑行業(yè)協(xié)會(huì)也派人調(diào)查過(guò)，負(fù)責(zé)人鄒先生說(shuō)，事發(fā)健身館80%的教練都有人事部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證。“其實(shí)，目前整個(gè)健身市場(chǎng)上，沒(méi)有硬性要求所有健身館教練都必須有這個(gè)資格證，很多外來(lái)的健身機(jī)構(gòu)里的教練并沒(méi)這個(gè)證。”

不過(guò)，這本職業(yè)資格證，目前是規(guī)范從業(yè)教練的一個(gè)有效抓手。要取得資格證，教練必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，但重點(diǎn)不是救護(hù)，而是運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)，比如人體肌肉分布等。

鄒先生說(shuō)，真正嚴(yán)格要求教練必須有救護(hù)職責(zé)的，是四大高危運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目：游泳、攀巖、潛水和滑雪。這四個(gè)項(xiàng)目容易造成人身?yè)p害，所以對(duì)教練的要求也格外高。其他諸如健身館教練，法律上沒(méi)有明文規(guī)定要采取專業(yè)救護(hù)。

這起悲劇，健身館到底有沒(méi)有責(zé)任？本報(bào)會(huì)持續(xù)關(guān)注。

鄭先生說(shuō)，其實(shí)起訴不是為錢(qián)，而是想給整個(gè)健身行業(yè)提個(gè)醒，要更規(guī)范，更專業(yè)，具備危機(jī)情況的處理能力，也讓愛(ài)健身的人提高警惕。