春運(yùn)鐵路人：深夜堅(jiān)守在崗位上鐵路售票員

1月14日零點(diǎn)時(shí)分漢口車站站前廣場(chǎng)的情景。（張丹夫 攝）

1月14日零點(diǎn)，人們已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。武漢鐵路局漢口車站進(jìn)出的列車依然繁忙。深夜?jié)h口車站西廣場(chǎng)上寒風(fēng)料峭，讓人感受到濃濃冬意，但是車站售票大廳里燈火通明，售票員張希林與同事們依然堅(jiān)守在工作崗位上。

張希林，是漢口車站售票車間的一名售票員。他沒有驚天動(dòng)地的事跡，有的是每天在窗口售出600張票的記錄，有的是為每一位旅客答疑的耐心。這項(xiàng)工作是一份高強(qiáng)度的工作，不能多喝水，不能隨意上廁所，一個(gè)班下來(lái)賣出600多張車票，回答上千個(gè)問題；這項(xiàng)工作是一個(gè)單調(diào)的崗位，每天上千次的重復(fù)“問、輸、收、取、交、清”的售票程序。

火車站的售票員最怕的就是春運(yùn)了，一聽到“春運(yùn)”二字，他們個(gè)個(gè)覺得頭大，有的竟會(huì)出現(xiàn)腸胃不適的反應(yīng)。一到春運(yùn)，面臨超過平時(shí)數(shù)倍蜂擁而至的旅客，售票員就開始吃飯像打仗、走路像賽跑了。原來(lái)半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間，春運(yùn)時(shí)會(huì)縮短到十分鐘。即使這樣，她們上班也不敢大口喝水——怕上廁所會(huì)耽誤時(shí)間。由于長(zhǎng)時(shí)間坐著不活動(dòng)，很多售票員兩條腿都是浮腫的……

雖然是深夜，旅客寥寥無(wú)幾，但售票員們依然在各自的工作崗位上忙碌著。（劉衛(wèi)兵、聶勇）

漢口站售票大廳旅客正在購(gòu)票。（張丹夫 攝）

零點(diǎn)十分，一位旅客前來(lái)咨詢退票問題。（張丹夫 攝）

1點(diǎn)20分，兩位旅客前來(lái)購(gòu)票。（張丹夫 攝）

售票員張希林在更換票卷。（張丹夫 攝）

售票員張希林泡面當(dāng)做宵夜。（張丹夫 攝）