美國馬薩諸塞州應(yīng)急部門官員19日說,該州緊急服務(wù)電話“911”18日一度癱瘓,原因是系統(tǒng)防火墻軟件阻斷了人們撥入的求助電話。
美聯(lián)社援引馬薩諸塞州應(yīng)急部門官員弗蘭克·波茲尼亞克的話報(bào)道,18日13時(shí)15分至15時(shí)15分,民眾無法撥通該州“911”電話。調(diào)查顯示,這是由于原本用于阻擋黑客攻擊的防火墻軟件阻斷了這些求助電話。
至于防火墻軟件為何突然“抽風(fēng)”,具體原因仍在調(diào)查。
應(yīng)急部門表示,盡管18日部分民眾未能撥通“911”電話,但是應(yīng)急部門隨后識(shí)別來電號(hào)碼并一一回電,因此據(jù)信此次系統(tǒng)故障沒有造成太大的負(fù)面影響。波茲尼亞克說,應(yīng)急部門將采取一切必要措施,防止類似事件再度發(fā)生。
警方提醒,民眾如遇“911”無法撥通情形,可撥打所在區(qū)域警局電話。
數(shù)年前,馬薩諸塞州曾因網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生“911”緊急服務(wù)電話癱瘓事件。今年4月,內(nèi)布拉斯加州、內(nèi)華達(dá)州和南達(dá)科他州多地“911”緊急服務(wù)電話也因通信光纜受損一度異常。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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