原標題:蘋果就“電池門”道歉:對不起 讓你們失望了
先前蘋果公司承認會讓舊款iPhone的運行速度變慢,以保護電池穩(wěn)定性,引起許多用戶不滿,甚至有美國果粉要對蘋果提出集體訴訟。美國當?shù)貢r間28日,蘋果發(fā)表聲明,就此事件向用戶道歉,“我們知道讓你們一些人失望了。”
臺灣《自由時報》12月29日報道稱,蘋果聲明稱,““我們知道你們中一些人覺得蘋果讓你們失望了,我們深表歉意。目前有很多對于此事的誤解,所以我們想澄清,讓你了解我們正在做出一些改變。”
“首先,我們從來沒有、未來也不會刻意減少任何蘋果產品的壽命,或者利用降低用戶體驗,推動客戶升級換代。我們的目標始終是創(chuàng)造客戶喜歡的產品,讓iPhone能夠長久使用也是重要的部分。”
蘋果聲明:“我們知道你們中一些人覺得蘋果讓你們失望了,我們深表歉意。”
蘋果也說,將會讓保固過期的iPhone電池更換價格從79美元)降至29美元,持續(xù)時間為1月下旬到2018年12月,并會在明年釋出軟件更新改善這次的錯誤。
蘋果先前表示,透過削弱舊款手機性能,是為了避免那些實時的高耗能、高性能需求導致老舊手機電池故障。
蘋果還稱,鋰電池在低溫、低電量、和長久使用后將無法提供最佳性能,可能導致意外關機以保護手機電子零件,因此蘋果在去年針對iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE提出修正。
美國iPhone用戶因為蘋果刻意削弱舊款手機性能,對蘋果公司提出集體訴訟,要求蘋果賠償9990億美元。
責任編輯:劉微
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