提升“漳州制造”附加值 一根網(wǎng)線讓老字號漂洋過海

原標(biāo)題：提升“漳州制造”附加值 一根網(wǎng)線讓老字號漂洋過海

東方科技集團(tuán)生產(chǎn)車間一角

臺海網(wǎng)1月21日訊 據(jù)福建日報(bào)報(bào)道 “漳州食品行業(yè)長期備受關(guān)注，此次簽約更是京東期盼已久的一次合作。”2018年12月30日，福建普奇諾思公司總經(jīng)理黃筱蕾，在2018中國食品名城（漳州）食品交易會上如是說。未來，通過對線上線下渠道進(jìn)行多樣化推介，將進(jìn)一步拓寬漳州食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，助力“漳州味”走向世界。

當(dāng)日，京東商城與漳州市食品工業(yè)協(xié)會簽訂京東平臺入駐戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，隨后的兩天，漳州共有17家食品企業(yè)簽署了京東商城入駐意向協(xié)議。

以提升“漳州味”品牌為重點(diǎn)，漳州市培育以鴻星爾克、片仔癀、天冠食品、匯隆祥等一批網(wǎng)銷過億元的龍頭企業(yè)。其中，片仔癀入選“全國五十強(qiáng)老字號電商品牌”。一根網(wǎng)線，不僅提升了“漳州制造”附加值，還推動、引導(dǎo)了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬海外市場。

電子商務(wù)，讓老字號漂洋過海

兩個(gè)月前的“雙11”全民購物狂歡節(jié)，漳州老字號片仔癀品牌產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售火爆：從2013年第一次參加“雙11”，實(shí)現(xiàn)銷售額336萬元；到今年片仔癀電商的“雙11”銷售額為3286萬元。老字號嘗到了這根網(wǎng)線帶來的甜頭，遂成立片仔癀電商公司。

對于老字號企業(yè)來說，發(fā)展電商，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

在“雙11”來臨前，片仔癀電商公司的各個(gè)部門都拉起了橫幅，決心在這個(gè)購物狂歡節(jié)大干一場。物流部在大促活動開始前，就已經(jīng)開始進(jìn)行備貨，并將貨品提前送往菜鳥倉在全國各地的分倉，確保消費(fèi)者能夠在第一時(shí)間收到下單購買的產(chǎn)品。在另一頭的營銷中心內(nèi)，工作人員則緊盯電腦屏幕上的銷售數(shù)據(jù)，并保持與平臺方工作人員的溝通，確保店鋪的銷售工作能夠順利進(jìn)行。

片仔癀成立的電子商務(wù)，主營片仔癀旗下品牌化妝品、日化品等200多種自主產(chǎn)品，以及部分國際品牌的銷售。截至目前，片仔癀電子商務(wù)有限公司已入駐阿里巴巴、天貓、天貓超市、京東、唯品會、網(wǎng)易考拉等國內(nèi)各大知名電商平臺，通過自營及分銷、代銷等多渠道、多方位延伸發(fā)展。

“成立片仔癀電商，讓我們看到了發(fā)展電子商務(wù)的巨大潛力。”片仔癀電商公司執(zhí)行董事林國強(qiáng)認(rèn)為，借助互聯(lián)網(wǎng)拓展渠道，開創(chuàng)了新業(yè)態(tài)，為老字號品牌的發(fā)展增添了強(qiáng)勁的動力。

采訪期間，記者觀察到客服部的幾位業(yè)務(wù)員正在通過直播軟件向天貓上的片仔癀粉絲和消費(fèi)者進(jìn)行著視頻直播。在“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代，片仔癀電商運(yùn)用多元化的發(fā)展思路。據(jù)片仔癀電商執(zhí)行董事林國強(qiáng)介紹，今年通過引入網(wǎng)絡(luò)直播、小紅書推廣等方式，直觀展現(xiàn)產(chǎn)品的同時(shí)，分享購買鏈接，產(chǎn)品傳播速度快。林國強(qiáng)認(rèn)為，這也是公司緊跟行業(yè)步伐和平臺發(fā)展趨勢，不斷提升客戶服務(wù)滿意度的體現(xiàn)。

企業(yè)奮力連接網(wǎng)絡(luò)，政府同樣努力提供可靠的后勤保障。為加快集聚和培育電子商務(wù)新業(yè)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)和快遞物流創(chuàng)新發(fā)展，漳州市根據(jù)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展的新情況和新特點(diǎn)，制定了《漳州市推進(jìn)電子商務(wù)和快遞物流協(xié)同發(fā)展六條措施》，以此推動傳統(tǒng)行業(yè)“拓市場、降成本、創(chuàng)品牌、增效益”。

共同成長，“漳州制造”再起航

2018年7月，來自印度的DELH PUBLIC SCHOOLS 的校長Mansoor來到了專業(yè)研發(fā)制造學(xué)校課桌椅的漳州建晟家具有限公司考察，他打算采購一批課桌椅給新開辦的分校。Mansoor先生對建晟家具的課桌椅質(zhì)量和設(shè)計(jì)非常中意，決定購買1000套HY0235型號產(chǎn)品。

“我是從阿里巴巴電商平臺了解到建晟家具的，看到它是一家有十八年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)制造商，評價(jià)也很不錯(cuò)，特地來看看。后續(xù)新學(xué)校也打算進(jìn)購這里的課桌椅。”Mansoor感到很滿意。

多數(shù)家具大而沉，不便運(yùn)輸，且用戶通常注重舒適度和擺放的和諧感，因此，這一產(chǎn)業(yè)推廣電子商務(wù)頗為不易。

“我們接受批量訂單、批量生產(chǎn)以及運(yùn)輸。所制作的教學(xué)用品都具有多個(gè)國家教育部學(xué)生課桌椅的政府標(biāo)單，加上與省內(nèi)多所大學(xué)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，為我們打通了家具的電商路。”建晟家具客戶經(jīng)理詹文玲認(rèn)為，要想內(nèi)外貿(mào)并舉專營，發(fā)展家具電商才是捷徑。

建晟家具也與消費(fèi)群體當(dāng)?shù)氐慕M裝維修店建立聯(lián)系，為其家具提供售后服務(wù)，有售后難題時(shí)再與公司協(xié)議。電商平臺為建晟家具打開了發(fā)展新路子。在漳州，類似建晟家具這樣依靠電商實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的企業(yè)不在少數(shù)。

“我們是長期從事研發(fā)、制造及銷售測量測試儀器的高新技術(shù)企業(yè)，長期給國外大品牌商做ODM貼牌代工。”東方科技集團(tuán)跨境電商部門負(fù)責(zé)人盧永和坦言，2013年，受人力資源成本升高、主要經(jīng)濟(jì)體貨幣貶值等影響，部分訂單流失到越南、印度等國家，導(dǎo)致企業(yè)傳統(tǒng)訂單增速明顯放緩。

因?yàn)槭軤I銷渠道單一的限制，出口商品到達(dá)消費(fèi)者手上時(shí)，往往穿越了層層供應(yīng)鏈，外貿(mào)企業(yè)的利潤被多重稀釋。這一現(xiàn)實(shí)，讓這些企業(yè)渴求銷售渠道的變革，而東方科技就是其中的典型代表。

幾經(jīng)探索，東方科技借助互聯(lián)網(wǎng)，從兩個(gè)渠道入手，在海外市場取得一席之地：通過美國亞馬遜、eBay、wish和阿里巴巴速賣通等國際知名平臺從事自主品牌的跨境B2C的銷售；同時(shí)，通過阿里巴巴國際站、環(huán)球資源和中國制造等網(wǎng)站進(jìn)行跨境電商B2B的銷售。

一呼百應(yīng)，探索同一個(gè)世界

2018年11月，在第二十屆中國國際高新技術(shù)成果交易會（簡稱“高交會”）上，德國人安德魯在奧特路(漳州)光學(xué)科技有限公司的展臺前，聚精會神地看著防藍(lán)光產(chǎn)品的宣傳材料，聽完產(chǎn)品介紹，安德魯對這款新的白金膜層技術(shù)產(chǎn)品非常感興趣，和其他同類產(chǎn)品比較后，安德魯當(dāng)場和奧特路簽下了5萬美元的訂單。

“‘雙11’剛結(jié)束，我們就馬不停蹄地趕來參加‘高交會’了。我們提前備貨，在亞馬遜等平臺上銷售了2800多副防藍(lán)光眼鏡，銷售額約15萬美元，實(shí)現(xiàn)翻倍增長。”奧特路負(fù)責(zé)人吳曉彤說，來自全球的買家在阿里巴巴國際站平臺上面踴躍洽談合作，使新款汽車防強(qiáng)光夜視鏡成為今年海外“雙11”的熱銷款。本次“高交會”，奧特路的光學(xué)產(chǎn)品被評為“優(yōu)秀創(chuàng)新產(chǎn)品”。

奧特路的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。2014年，吳曉彤創(chuàng)立了奧特路公司，但在跨境電商領(lǐng)域摸爬滾打一年之后，吳曉彤覺得有點(diǎn)力不從心。“單打獨(dú)斗太累，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中小企業(yè)每天被信息包圍著，但獲取有效信息的成本越來越高；另外，海外市場的狀況、高效的企業(yè)經(jīng)營管理模式、物流通關(guān)規(guī)則、優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)機(jī)制等方面我們都缺乏了解。”吳曉彤表示，作為阿里巴巴國際站的成員，奧特路結(jié)識了一幫本土跨境電商創(chuàng)業(yè)者。在交流中，大家一致認(rèn)為光靠中小型企業(yè)單打獨(dú)斗摸索經(jīng)驗(yàn)，需要漫長的過程，對發(fā)展不利。

抱團(tuán)取暖、共享互助，成為這群“創(chuàng)業(yè)者”的共識。在吳曉彤的發(fā)動下，2015年8月25日，17家漳州傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)發(fā)起創(chuàng)辦了漳州市芒果互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司，行業(yè)涉及鐵罐、眼鏡、桌椅、發(fā)電機(jī)、家具、卷門機(jī)等。通過組織核心企業(yè)抱團(tuán)、聯(lián)合辦公的方式，這17家企業(yè)共享跨境電商資源和營銷技巧，成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的蛻變、互助、共進(jìn)。每周五下午，創(chuàng)業(yè)者們還會齊聚一堂，分享最新的行業(yè)信息、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)思路。

“我們的成員來自各行各業(yè)，在經(jīng)驗(yàn)共享中，常常能夠碰撞出火花。比如服裝廠老板，借鑒家具廠老板的創(chuàng)意，并將其嫁接到自己的設(shè)計(jì)理念中。”吳曉彤表示，這個(gè)過程產(chǎn)生了不少跨界合作成果。

探索的道路不斷延伸向前，“漳州制造”也在這種相互協(xié)作的過程中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。