原標(biāo)題:老人帶小孩逛超市時(shí)不慎摔倒 究竟誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)?
老人推著嬰兒車(chē)上扶梯,不料摔跤,嬰兒車(chē)上1歲大的孩子也摔了下來(lái),磕破了額頭。昨日,戰(zhàn)女士打進(jìn)晨報(bào)熱線8080000反映了這個(gè)問(wèn)題。她表示,老人摔下扶梯,其中一部分原因,是因?yàn)樵谖譅柆斮?gòu)買(mǎi)的嬰兒車(chē)前輪有問(wèn)題。她希望沃爾瑪能承擔(dān)部分責(zé)任,賠付醫(yī)藥費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。
7月4日下午4點(diǎn),戰(zhàn)女士68歲的媽媽、9歲的女兒和1歲的兒子,到位于禾祥西的沃爾瑪購(gòu)物。戰(zhàn)女士說(shuō),當(dāng)時(shí)她媽媽推著嬰兒車(chē),車(chē)上坐著小兒子。在乘坐扶梯時(shí),她媽媽沒(méi)站穩(wěn),從扶梯上摔下來(lái),嬰兒車(chē)?yán)锏男鹤右菜さ沽恕?ldquo;我兒子摔倒時(shí)是頭朝地,頭上破了四個(gè)洞。我媽媽額頭腫了個(gè)包,胳膊、后背、腳上都有瘀青,尾椎骨和腳踝都很疼,還一直頭暈。”
戰(zhàn)女士認(rèn)為,發(fā)生這樣的事情,他們自身有責(zé)任,沃爾瑪也有一定責(zé)任。“那輛嬰兒車(chē)就是在這家沃爾瑪購(gòu)買(mǎi)的,前輪有點(diǎn)問(wèn)題,我媽媽當(dāng)時(shí)推著嬰兒車(chē)上扶梯,這和她摔下來(lái)有一定關(guān)系。”戰(zhàn)女士希望沃爾瑪賠付老人醫(yī)藥費(fèi)1000多元和兩人3000元的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。
昨日,記者就此事和沃爾瑪進(jìn)行聯(lián)系。沃爾瑪福建區(qū)域總部對(duì)外事務(wù)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)門(mén)店反饋的報(bào)告,商場(chǎng)內(nèi)有明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)明嬰兒車(chē)是不能上扶梯的。這架扶梯雖然主要是商場(chǎng)在使用,但扶梯實(shí)際上是屬于物業(yè)的。而在事發(fā)當(dāng)天,沃爾瑪有安排員工陪同老人孩子去醫(yī)院治療,現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)賠付了孩子的診療費(fèi)500元,也給戰(zhàn)女士換了一輛全新的嬰兒車(chē),戰(zhàn)女士媽媽的醫(yī)藥費(fèi),他們也愿意賠付。
至于營(yíng)養(yǎng)費(fèi),這位負(fù)責(zé)人表示,他們會(huì)和門(mén)店所在的轄區(qū)司法所做三方溝通,由司法所來(lái)協(xié)商判斷,是否需要賠付以及賠付的金額。
對(duì)此,福建省金海灣律師事務(wù)所主任鄭志寧律師表示,如果管理方或責(zé)任人沒(méi)有盡到合理的管理職責(zé),造成顧客受到損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 (記者 彭怡郡)
責(zé)任編輯:楊林宇
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