近日,郵儲銀行龍巖市分行舉辦信貸文化建設之服務實體經濟反思討論會,業(yè)務部門、信審部門人員與客戶經理共同參與討論。
會上,信貸客戶經理結合自身情況以及日常服務客戶過程中遇到的情況以及自己的思考提出問題,尤其是對“三農”客戶的金融訴求及其實際資質情況進行分析說明,信審部門人員進行探討和釋疑。
據(jù)介紹,本次反思討論會十分熱烈,各條線、崗位人員以客戶為中心,從風險、合規(guī)、流程、產品、服務等各個維度進行深入研討反思,取得了預期成效。該行相關負責人表示,通過信貸文化討論,進一步理清了業(yè)務與風控、發(fā)展與履責、數(shù)量與質量等的關系,為全行更好地服務好“三農”、服務好中小企業(yè)、服務好社區(qū)發(fā)揮了積極的推動作用。
責任編輯:黃仙妹
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