福州宜家“藍(lán)盒子”17日“啟封” 晉安服務(wù)小分隊(duì)傾情陪伴宜家入閩

宜家家居今日開業(yè)。記者 鄒家驊 攝

福州新聞網(wǎng)12月17日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 朱榕 通訊員 趙輝 劉君蘭 林星星）17日，位于晉安區(qū)的福州宜家家居正式開業(yè)。這是福建首家宜家商場(chǎng)，從落地、建設(shè)、復(fù)工、開業(yè)，歷經(jīng)1300多個(gè)日夜，在宜家“入閩”途中，始終有晉安區(qū)服務(wù)小分隊(duì)的傾情陪伴和服務(wù)。如今項(xiàng)目開花結(jié)果，小分隊(duì)服務(wù)模式也納入政府招商的“服務(wù)套餐”。

3年多“陪跑”服務(wù)

小分隊(duì)成了半個(gè)專家

11月30日是福州宜家家居質(zhì)安監(jiān)、人防聯(lián)合驗(yàn)收的日子，晉安區(qū)服務(wù)宜家小分隊(duì)和宜家項(xiàng)目工程經(jīng)理尤志純忙了一天。接近傍晚，好消息傳來(lái)，“聯(lián)合驗(yàn)收通過(guò)了！”大家興奮之情溢于言表。

“這是商場(chǎng)開業(yè)前，除消防驗(yàn)收外最重要的2個(gè)驗(yàn)收項(xiàng)目，關(guān)系到宜家能否如期開業(yè)，拿到這兩本證，我們才算吃了定心丸。”尤志純高興地說(shuō)，“這一次，還要多虧了晉安服務(wù)小分隊(duì)，協(xié)調(diào)省特檢院開通綠色通道，趕在周末完成聯(lián)合驗(yàn)收，又搶回一周時(shí)間！”

據(jù)了解，自9月起，項(xiàng)目以12月17日開業(yè)為目標(biāo)倒排，開始緊張的“百米沖刺”。為了便于跟蹤進(jìn)展、貼身服務(wù)，小分隊(duì)3人干脆住在項(xiàng)目部，“手把手”指導(dǎo)，讓項(xiàng)目跑出了加速度——

消防預(yù)驗(yàn)收的前提是完成永久供水供電，小分隊(duì)對(duì)接，優(yōu)先安排！正式驗(yàn)收前，市、區(qū)兩級(jí)部門提前介入，領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng)指導(dǎo)。在規(guī)劃驗(yàn)收時(shí)，市自然資源和規(guī)劃局介入對(duì)已建成項(xiàng)目預(yù)審，宜家項(xiàng)目報(bào)件后，窗口即收即辦，僅用1個(gè)工作日就完成規(guī)劃條件核實(shí)與土地核驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理。

自2017年跟著宜家項(xiàng)目“陪跑”的3年多來(lái)，小分隊(duì)的同志們幾乎成了半個(gè)專家，“我們開會(huì)他們一起參加，項(xiàng)目有什么困難，他們一清二楚。”尤志純對(duì)小分隊(duì)“保姆式”服務(wù)印象深刻，“以前是我們找政府，現(xiàn)在是政府主動(dòng)找我們，為一個(gè)項(xiàng)目專門配備服務(wù)團(tuán)隊(duì)的，以前還沒見過(guò)。”

政府“手把手”指導(dǎo)

項(xiàng)目疫后“加速跑”

服務(wù)小分隊(duì)全情投入的背后，是晉安區(qū)的全力支持。疫情發(fā)生后，晉安區(qū)派服務(wù)專員入駐項(xiàng)目部，一邊協(xié)助防疫管理，一邊調(diào)動(dòng)資源，一一解決施工人員隔離場(chǎng)所、防疫物資、材料供應(yīng)、渣土消納等難題。

封頂所需配件供應(yīng)商停工，施工單位“無(wú)米下鍋”，晉安跨區(qū)協(xié)調(diào)，請(qǐng)兄弟縣（市）幫助指導(dǎo)供應(yīng)商復(fù)工。配電室建設(shè)時(shí)，審批的納土區(qū)未開放，外運(yùn)土方無(wú)處堆放，而配電室建設(shè)的滯后又會(huì)引發(fā)商場(chǎng)機(jī)電消防施工滯后、雨季地下室被淹風(fēng)險(xiǎn)大等一系列連鎖反應(yīng)，得知后，晉安區(qū)迅速聯(lián)系福州海峽環(huán)保公司，因?yàn)橛倌酂o(wú)法收納使用，未果；繼續(xù)聯(lián)系協(xié)調(diào)定點(diǎn)納土區(qū)開放，又被告知道路無(wú)法通行，最后還是在鼓山鎮(zhèn)園中拆舊地塊為渣土淤泥找到了暫存點(diǎn)……

一個(gè)個(gè)困難的解決，讓舉棋不定、尚在觀望的宜家看到了政府的決心和態(tài)度，下定決心有序復(fù)工。

“從項(xiàng)目與周邊道路綠化的銜接協(xié)調(diào)、幕墻外立面報(bào)審，到后期項(xiàng)目驗(yàn)收、入駐商戶辦證、二次消防審核驗(yàn)收等，政府在宜家和相關(guān)職能部門之間建立了便捷溝通辦事渠道。”回顧一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，尤志純深切感受到政府服務(wù)的力度和溫度。

“啟封”幸福“藍(lán)盒子”

共繪宜居宜業(yè)愿景

鼓山腳下，福馬路和三環(huán)路交會(huì)處，地鐵2號(hào)線上洋站口，在層層綠化帶的簇?fù)硐?，宜家商?chǎng)的“藍(lán)盒子”即將“啟封”。在這里，11萬(wàn)平方米的大商場(chǎng)、1100個(gè)車位的地下停車場(chǎng)，通過(guò)地鐵快速連通市中心，又方便產(chǎn)品物流配送，輻射全省乃至省外。

筑得巢暖引鳳來(lái)。晉安的全省首個(gè)宜家商場(chǎng)，擁有8000多種實(shí)用且頗具創(chuàng)意的家具及家居用品，還有不少專屬特色——采用大面積玻璃外墻、首次安裝自助收銀機(jī)、設(shè)置產(chǎn)品修復(fù)部，還聚焦福州家庭的需要，打造44個(gè)家居靈感展間，推出近百種特惠商品，為市民提供更多更美好的家居生活選擇。

目前晉安區(qū)正在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)晉安湖“三創(chuàng)園”，宜家商圈正是園區(qū)“四區(qū)一園”產(chǎn)業(yè)布局中的“一區(qū)”。它的開業(yè)將帶動(dòng)晉安新商圈崛起，助力“三創(chuàng)園”發(fā)展高質(zhì)量都市型產(chǎn)業(yè)，打造產(chǎn)城融合示范高地。

擇一城而興業(yè)，背后是對(duì)這座城市營(yíng)商環(huán)境的認(rèn)可。如今，為引進(jìn)宜家而量身定制的小分隊(duì)服務(wù)模式正在全區(qū)復(fù)制推廣，將納入晉安區(qū)探索營(yíng)商環(huán)境改革的“服務(wù)套餐”。