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服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,對于蘇寧易購而言,顧客一直是蘇寧的立足之本,服務(wù)好顧客是每位蘇寧人的職責。而總經(jīng)理服務(wù)日,讓總經(jīng)理走出辦公室,從門店V購、家訪達人、售后、物流等多維度為會員服務(wù),全面貫徹顧客至上的經(jīng)營理念。

福州蘇寧總經(jīng)理服務(wù)日:陽關(guān)服務(wù),從心開始

12月27日-1月3日是蘇寧易購的跨年狂歡活動,在此期間福州蘇寧再推“總經(jīng)理服務(wù)日”,意在讓長久以來對蘇寧支持和信任的會員享受專屬福利,把溫暖送至家中。此次會員家訪日于12月27日展開,由福州蘇寧總經(jīng)理秦亞北帶隊,變身貼心暖男,親自上門為蘇寧會員送去高端卡薩帝洗衣機。

福州蘇寧總經(jīng)理服務(wù)日:陽關(guān)服務(wù),從心開始

家訪中,秦總憑借自己在家電行業(yè)的豐富經(jīng)驗,親自為顧客清洗洗衣機,為會員講解如何選購電器、如何布置、及如何清洗等,同時也為會員提供總經(jīng)理定制的專屬服務(wù),并與蘇寧會員進行了深入交流,聆聽他們對蘇寧的建議。

福州蘇寧總經(jīng)理服務(wù)日:陽關(guān)服務(wù),從心開始

秦總最后表示到,這么多年的時間里,蘇寧能夠成長為一個在福州地區(qū)老百姓值得信賴的品牌,離不開消費者的認同和支持。“在今后的工作中,我們也要經(jīng)常下到終端,切身的解決顧客的問題,這才是我們最重要的工作!”

據(jù)了解,為了答謝顧客對蘇寧的支持,蘇寧將于1月17日舉行年終閉店答謝會,價格擊穿低價,與大牌聯(lián)袂,將創(chuàng)下2019年的價格超低記錄,各品牌的TOP商品遠低于市場價,可見蘇寧對產(chǎn)品價格的把控能力,以及為顧客謀優(yōu)惠的心。

責任編輯:趙睿

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