申通快遞明明沒(méi)收到 半月前卻顯示“已簽收”

海峽網(wǎng)9月3日訊 (海都記者 朱敏敏 徐豐) “一份從北京寄來(lái)的文件，本人沒(méi)簽收，查看物流狀況卻顯示申通快件半個(gè)月前已簽收，出現(xiàn)這樣的情況也太令人費(fèi)解了。”昨日，福州的陳女士向海都報(bào)反映了自己碰到的這件煩心事。

陳女士說(shuō)，8月14日，寄件人從北京通過(guò)申通快遞，給她位于臺(tái)江的公司寄送一份快遞，內(nèi)為文件，簽收人的信息留的是她的姓名和電話。18日當(dāng)天快遞顯示已簽收，簽收人為“陳”。見(jiàn)狀，陳女士讓對(duì)方幫忙反饋給快遞公司，盡快派件。

次日，臺(tái)江九區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員回復(fù)稱(chēng)，會(huì)馬上安排人員幫其派送。而后，陳女士出差了好些天。直到8月30日，她出差回到公司，便詢(xún)問(wèn)文件事宜，發(fā)現(xiàn)同事等人都沒(méi)有幫忙簽收過(guò)這份快遞。

昨日下午，記者撥通申通臺(tái)江九區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的電話，工作人員說(shuō)，此前的派送員系代派人員，已離職。由于該簽收點(diǎn)附近有豐巢柜，他們初判，文件很可能還在豐巢柜內(nèi)。