福州首個一站式醫(yī)療便民平臺“榕醫(yī)通”上線

原標題：福州首個一站式醫(yī)療便民平臺“榕醫(yī)通”上線

福州日報記者 林晗

不管去哪個醫(yī)院看病，不用再排隊掛號、繳費、檢查，只需要通過一個手機APP，就能實現(xiàn)預約掛號、繳費支付、查詢檢查報告等一站式服務，預交金還可跨院通用。即日起，市民就可以體驗這樣的便民醫(yī)療服務。

17日，由市衛(wèi)計委發(fā)起，市健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心及產業(yè)園專項工作小組和福建海峽銀行共同打造的福州市區(qū)域衛(wèi)生便民服務平臺“榕醫(yī)通”正式上線，這是福州首個由政府部門發(fā)起設立的全市統(tǒng)一的一站式醫(yī)療便民服務平臺。“榕醫(yī)通”如何使用、有哪些功能亮點？本報記者帶您一探究竟。

平臺屬性：

政府主導統(tǒng)一門戶

與市面上各類預約掛號、在線問診、醫(yī)療咨詢等移動應用相比，“榕醫(yī)通”有何不同？

“市面上的移動應用、網頁缺少政府部門的統(tǒng)一監(jiān)管，沒有統(tǒng)一的訪問入口，使用者難以分辨真實性、合法性。”市衛(wèi)計委規(guī)信處工作人員陳鎏君介紹，“榕醫(yī)通”以公益性為宗旨，整合各家醫(yī)院資源并提供統(tǒng)一門戶，將原本需要在窗口上辦理的業(yè)務和部分就診流程轉移到線上。

合作醫(yī)院：

首批13家市屬醫(yī)院

平臺首批覆蓋13家市屬醫(yī)院：福州市第一醫(yī)院、福州市第二醫(yī)院、福州市中醫(yī)院、福建醫(yī)科大學孟超肝膽醫(yī)院、福州兒童醫(yī)院、福州肺科醫(yī)院、福州市第四醫(yī)院、福州市皮膚病防治院、福州市婦幼保健院、福州市第六醫(yī)院、福州市第七醫(yī)院、福州市第八醫(yī)院、閩清精神病防治院。

陳鎏君介紹，計劃年內實現(xiàn)全市醫(yī)療機構全覆蓋，部分民營醫(yī)院等也將納入平臺中。

使用方式：

下載APP或關注微信公眾號

市民可通過手機下載“榕醫(yī)通”APP或者關注微信公眾號、支付寶服務窗等體驗平臺服務。無論是省保、市保、異地醫(yī)保還是新農合用戶，都可以注冊使用。

17日，記者下載“榕醫(yī)通”APP后，輸入手機號碼、身份證號、社?？ㄙ~號后，即完成注冊。在APP首頁，用戶可以查詢榕醫(yī)通的賬戶余額、賬單、醫(yī)社保余額等信息。

基礎功能：

提供6項就醫(yī)服務

在具體就醫(yī)服務上，平臺目前提供預約掛號、檢驗檢查報告查詢、醫(yī)療費用支付、排隊叫號提醒、就醫(yī)引導和醫(yī)院信息查詢6大服務。“一般就醫(yī)的10個流程，有6項可以在平臺上解決。”市衛(wèi)計委有關負責人表示。

據(jù)透露，平臺還將拓展智能導診、醫(yī)技預約、智能停車等便民服務。

特色功能：

就診余額跨院可用

過去，患者到不同醫(yī)院就診，要分別往社?？ɡ锎骖A交金，就診結束后，再到窗口排隊退款。“榕醫(yī)通”則建立了統(tǒng)一預交金平臺，實現(xiàn)就診余額跨醫(yī)院通用，免去了用戶反復開戶、儲值等麻煩。陳鎏君介紹，平臺還實現(xiàn)微信、支付寶、銀聯(lián)等多種移動支付方式。

原本存在各個醫(yī)院的預交金如何處理？陳鎏君介紹，“榕醫(yī)通”用戶持社?？ㄔ卺t(yī)院就診結束后，系統(tǒng)會自動將原來在該醫(yī)院的預交金余額歸并到“榕醫(yī)通”賬戶。“目前用戶至少要到該醫(yī)院插卡使用一次，系統(tǒng)才會自動歸并預交金余額。”陳鎏君說，下一步將推動醫(yī)院把原有預交金余額提前歸并，同時實現(xiàn)所有福州市屬醫(yī)院預交金余額自動歸并。

此外，考慮到現(xiàn)在許多就診的老人小孩不能自主完成線上費用繳交，“榕醫(yī)通”還建立了特色功能——親情賬號，年輕人可以通過充值轉賬為親人繳交醫(yī)療費用。