原標(biāo)題:福州長(zhǎng)途客運(yùn)站設(shè)“學(xué)雷鋒服務(wù)站” 配志愿服務(wù)
福州新聞網(wǎng)8月4日訊(福州晚報(bào)記者 趙錚艷)記者昨日從市運(yùn)管處獲悉,福州各長(zhǎng)途客運(yùn)站近日已正式設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”,統(tǒng)一制作了志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)及“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。志愿服務(wù)者在服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)微笑服務(wù),旅客進(jìn)站就能看到。
據(jù)悉,此舉是為了進(jìn)一步提高窗口服務(wù)水平和行業(yè)服務(wù)形象。志愿服務(wù)站為旅客提供引導(dǎo)辦事、業(yè)務(wù)咨詢、秩序維護(hù)、文明勸導(dǎo)、助殘敬老等志愿服務(wù),同時(shí)為旅客提供旅游指南、便民服務(wù)等資料,配備茶水、便民傘、醫(yī)藥箱等便民用品。
志愿服務(wù)站每天由各長(zhǎng)途客運(yùn)站值班站長(zhǎng)帶班,客運(yùn)站工作人員及窗口工作人員自愿報(bào)名成為志愿者,輪流上崗服務(wù)。旅客們紛紛為這種人性化服務(wù)點(diǎn)贊。
責(zé)任編輯:楊林宇
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