海峽網(wǎng)3月9日訊 (海都記者 朱麗萍) 近日,永輝超市北京舊宮店,發(fā)現(xiàn)一名“造假買假”的惡意職業(yè)打假人:對(duì)方用浸有化學(xué)藥品的棉片,涂改商品生產(chǎn)日期,并用隨身攜帶的針,在面包上扎孔,再塞進(jìn)頭發(fā)。目前,該打假人已被北京警方刑事拘留,案件正在調(diào)查中。
昨日,海都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),福州多家超市也遭遇過這樣的惡意職業(yè)打假人,一些門店每年被索賠上萬(wàn)元。律師認(rèn)為,如果一個(gè)消費(fèi)者經(jīng)常實(shí)施“造假買假”行為,已涉嫌敲詐勒索。
嫌疑人作案過程 被監(jiān)控拍下
永輝超市福建大區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴海都記者,此事發(fā)生在3月5日15時(shí)40分左右,嫌疑人的整個(gè)作案過程被超市監(jiān)控視頻拍下。隨后,該超市報(bào)警。目前,嫌疑人已被北京警方刑事拘留。
據(jù)了解,這是永輝首次通過法律手段應(yīng)對(duì)惡意職業(yè)打假人。據(jù)介紹,僅永輝超市在福州的一些門店,每年要承受類似行為的索賠便達(dá)5萬(wàn)~6萬(wàn)元。
昨日,海都記者從福州新華都、家樂福等多家超市了解到,他們每年也會(huì)遭遇類似惡意維權(quán)事件。
新華都超市相關(guān)負(fù)責(zé)人說,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),去年,新華都每家門店遭遇的惡意維權(quán)金額達(dá)6萬(wàn)多元。其中,不少惡意職業(yè)打假人是“老面孔”,且為團(tuán)伙作案,“有2名連江籍男子和1名福州籍男子,去年就向我們索賠數(shù)萬(wàn)元,這3人到新華都超市購(gòu)物時(shí),常戴著口罩”。
各大超市合作成立“負(fù)面信息交互聯(lián)盟”
據(jù)了解,惡意職業(yè)打假的團(tuán)伙,一般會(huì)分工合作,有專門研究標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的,有專門研究法律法規(guī)的,從踩點(diǎn)、購(gòu)買、談判到訴訟等有一條完整鏈條。此外,他們一般都具備相關(guān)的法律常識(shí),除了“造假買假”外,還故意制造可以索賠的條件,比如冷藏食品一般保質(zhì)期在5~7天,他們把快到保質(zhì)期的冷藏食品藏在其他貨品里,過期后再結(jié)賬索賠,或者涂改甚至偽造商品的生產(chǎn)日期。
北京德恒(福州)律師事務(wù)所鄭珍清律師表示,如果一個(gè)消費(fèi)者到超市“造假買假”,并且經(jīng)常實(shí)施這種行為,已涉嫌敲詐勒索。
福州多家超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)上述消費(fèi)者,超市一般采取兩種處理方式,一個(gè)是賠償,另外一個(gè)是向法院起訴,但是惡意職業(yè)打假者多“有備而來(lái)”,造假時(shí)會(huì)躲避監(jiān)控死角,以致超市很難拿到相關(guān)的證據(jù),導(dǎo)致法院的判決結(jié)果比較傾向于打假者。
據(jù)了解,為了辨別惡意職業(yè)打假團(tuán)伙以及防損,永輝超市、新華都超市等與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)防損委合作,已成立“負(fù)面信息交互聯(lián)盟”試點(diǎn),將涉事分子的頭像以及不良行為信息錄入系統(tǒng)。這些信息,不僅聯(lián)盟超市能看到,也會(huì)直接與公安機(jī)關(guān)共享。
目前,上述提到的連江和福州3名男子,已上了超市“負(fù)面信息交互聯(lián)盟”的黑名單。
責(zé)任編輯:楊林宇
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