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福安開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+交通事故快處快賠”模式 記者 范陳春 通訊員 繆君勇 李文福

海峽網(wǎng)訊?。?a href="http://m.1aqj.cn/news/fj/" target="_blank">福建日?qǐng)?bào)記者 范陳春 通訊員  繆君勇 李文福) 發(fā)生輕微交通事故,通過(guò)“事故e處理”平臺(tái),受損車主最快2分鐘便能收到保險(xiǎn)公司理賠款。日前,福安市公安局交警大隊(duì)推出的這一“互聯(lián)網(wǎng)+交通事故快處快賠”新模式,在全省快處快賠工作框架中實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)創(chuàng)新突破。

去年12月27日16時(shí)許,福安市民黃先生駕車在福安城區(qū)的閩東醫(yī)院停車場(chǎng)內(nèi)因操作不當(dāng),刮碰到沿途護(hù)欄,造成本車輕微損壞。

接警后,福安市公安局交警大隊(duì)民警通過(guò)電話告知黃先生可自行關(guān)注“福安交警”公眾號(hào)進(jìn)行處理,并引導(dǎo)其使用公眾號(hào)內(nèi)的“事故e處理”平臺(tái)。黃先生根據(jù)提示操作,完成“拍照取證”“采集信息”兩個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,5分鐘內(nèi)完成了事故快處。隨后,黃先生在“事故e處理”平臺(tái)上申請(qǐng)了“一鍵理賠”,輸入提交銀行卡號(hào)、車架號(hào)、駕駛證號(hào)、身份證號(hào)等信息。2分鐘后,黃先生驚喜地收到保險(xiǎn)公司理賠款1812元。

福安市公安局交警大隊(duì)開(kāi)發(fā)的“事故e處理”微信服務(wù)平臺(tái),是全省首家融合“交管12123”線上快處和“保險(xiǎn)一鍵理賠”功能的微信服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)快處快賠在同一個(gè)線上平臺(tái)處理。車主只要簡(jiǎn)單幾步操作,其他業(yè)務(wù)由后臺(tái)人員幫助申報(bào)審批,時(shí)間上實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候快處快賠。該平臺(tái)還嵌入交通事故網(wǎng)上調(diào)解室,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻調(diào)解,突破了時(shí)間和地域的限制。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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