分期消費越來越流行,但消費者也要留意風(fēng)險
分期消費當(dāng)量力而行(消費視窗)
近年來,分期消費成為互聯(lián)網(wǎng)金融熱點。各平臺推出了多種分期消費產(chǎn)品,市場規(guī)模持續(xù)增長。也應(yīng)看到,分期消費容易產(chǎn)生非理性消費,一些分期消費產(chǎn)品還不夠規(guī)范。消費者要留意分期消費存在的風(fēng)險,量力而行、理性消費,企業(yè)也應(yīng)規(guī)范經(jīng)營、防控風(fēng)險。
分期消費火起來
除了實物商品,分期消費已嵌入旅游、運動、健身等服務(wù)領(lǐng)域
“一張1.8米寬的意式真皮軟床,兩只北歐簡約風(fēng)格床頭柜,這是我‘雙11’的收獲。”不久前,家住山西晉城的郭然浩正忙著添置家具,趕上購物節(jié)有優(yōu)惠,他毫不猶豫下了單。“這種大物件,我都用‘花唄’支付,5472元,分三期還款,碰上搞活動,還能免息免手續(xù)費,挺合算!”
郭然浩發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在多家電商都有分期消費套餐,購買商品前有醒目提示,鼓勵消費者分期付款,“身邊很多同事也在用,大家都習(xí)慣了。”
近些年,分期消費成為互聯(lián)網(wǎng)金融熱點。各家平臺推出多種分期消費產(chǎn)品,市場規(guī)模持續(xù)增長。
從市場主體看,除了銀行,越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入分期市場,例如百度“有錢花”、京東“白條”、蘇寧“任性付”、螞蟻“花唄”、美團(tuán)“生活費”等。“雙11”期間,天貓就為800萬個商品開通分期免息,要求開通“花唄”的商家比平常增加八成。“雙11”前8小時,分期樂商城5G手機(jī)銷量較日常增長3倍以上。
從用戶規(guī)??矗阶稍兒椭猩酱髮W(xué)發(fā)布的《中國分期電商市場行業(yè)研究報告》顯示, 2016—2019年,分期電商用戶規(guī)模的年均復(fù)合增長率達(dá)68%。
高速增長下,分期消費呈現(xiàn)出三方面特點。
看場景,分期消費領(lǐng)域大增。除了實物消費,在旅游、醫(yī)療美容、牙科整形、健身運動、補(bǔ)習(xí)教育等領(lǐng)域都已有眾多分期消費產(chǎn)品。
“想趁著‘十一’黃金周去上海玩,上網(wǎng)一搜,沒想到旅游消費也能分期呢!”前不久,廣東佛山的劉玉渝購買了一份旅游分期套票,分12期,每月還款不到300元。攜程數(shù)據(jù)顯示,今年國慶期間,旅游分期消費的訂單量環(huán)比增長30%,三季度訂單量同比增長2倍。
看內(nèi)容,分期消費深度細(xì)化。記者點開幾家大型電商平臺網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)連一支口紅、一本書、一把雨傘,甚至一盒餐巾紙都能分期消費。
“天冷了,我網(wǎng)購了一雙厚球鞋。419元,分6期付款,每月還款71.95元,算上服務(wù)費也就多花13元。”今年夏天剛剛參加工作的王青霖,手頭還沒什么積蓄,為了減少每月開銷,分期成了她的標(biāo)準(zhǔn)消費方式。
看年齡結(jié)構(gòu),年輕人愛分期消費。蘇寧金融消費金融事業(yè)部副總經(jīng)理陳慧芳介紹,蘇寧“任性付”上線以來,開通用戶超過千萬量級,處于高速增長狀態(tài),“90后”用戶超過一半。尼爾森發(fā)布的報告顯示,中國年輕人互聯(lián)網(wǎng)分期消費產(chǎn)品使用率達(dá)60.9%,有55.94%的受訪者會使用分期消費。“95后”成為分期消費的主力。
國家金融與發(fā)展實驗室副主任曾剛認(rèn)為,消費金融是普惠金融的重要組成部分。對個人來說,分期消費能降低支付門檻,平滑收入與消費的周期,滿足提高生活品質(zhì)的需要。隨著政策體系不斷完善,消費金融市場規(guī)模快速增長,有力促進(jìn)了消費升級。
分期消費劃算嗎
分期消費能緩解資金壓力,但如果細(xì)算利息和服務(wù)費,一些分期消費產(chǎn)品未必劃算
家住云南昆明的王潤秋“雙11”期間在京東花7899元買了一臺75英寸的4K電視。這筆開支快趕上他一個月的工資,于是他選擇分3期付款,“選哪種分期、還多少錢,我都是有計劃的。”
尼爾森發(fā)布的報告顯示,大部分人消費相對理性,62%的年輕消費者會將互聯(lián)網(wǎng)分期消費用于基本生活。螞蟻金服大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),“90后”花唄用戶的按時還款率超過99%。今年,分期消費平臺樂信的二季度財報也顯示,用戶突破5000萬人,該季度促成借款260億元,而90天以上不良逾期率僅為1.49%。
王潤秋說,他會估算好當(dāng)月消費額和次月還款額:“‘雙11’買得多,我在12月專門留出1萬元用來還款,除了2633元的電視分期款,還有6000元的其他商品。總之我肯定控制好預(yù)算,既不向家里要錢,也不能逾期違約。”
與人們印象中的“月光族”不同,如今許多年輕人既愛消費,又懂理財。中國新經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的《90后攢錢報告》顯示,92%的“90后”每月都有結(jié)余,80%的人會理財。
肖梓鈞在北京海淀區(qū)一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)教師,工作2年攢了5萬元。她同時在多個平臺開通了分期消費,而攢的錢全部投入理財。“既然能以錢生錢,為什么要花自己的錢購物呢?”她解釋,分期消費產(chǎn)品競爭多,處于消費者紅利期,有很多低費率甚至免息產(chǎn)品。平時她把工資放進(jìn)貨幣基金,7日年化收益率為2.5%,而消費主要靠分期,等到還款日再從基金取錢。
當(dāng)然,也要看到,如果細(xì)算利息和服務(wù)費,一些分期消費產(chǎn)品未必劃算。
記者在某電商平臺看到,一臺標(biāo)價10649元的筆記本電腦,某電商可選擇3期、6期、12期甚至24期付款。如果消費者選12期付款,算上服務(wù)費,每期付款958.2元,總共要花11498.4元,比原價多出849.4元,相當(dāng)于借款年利率為7.98%。對比一下,當(dāng)前各銀行消費貸利率也就5.35%左右。
上海財經(jīng)大學(xué)教授吳一平說,商家推出的一些免息分期產(chǎn)品,收取的手續(xù)費換算成年化利率,有的甚至能達(dá)到10%以上,極端的會超過20%。
“分期消費對一些收入有限,又缺乏自制力的人極具誘惑性,容易產(chǎn)生非理性消費,導(dǎo)致違約。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海分析,分期消費違約后,違約者的征信記錄會受影響,可能被納入失信黑名單,影響交通出行和住房貸款。有些平臺為了收錢,甚至嚴(yán)重擾亂違約者的工作和生活,“建議消費者選擇分期時應(yīng)認(rèn)真考慮消費需求和資金狀況,理性消費、安全消費。”
“在宏觀層面,要留意分期消費存在的風(fēng)險。”曾剛認(rèn)為,如果分期消費門檻過低,過度誘導(dǎo)借貸消費,可能導(dǎo)致個人過度負(fù)債,埋下金融風(fēng)險隱患。
各方合力促規(guī)范
監(jiān)管部門應(yīng)及時出臺分期消費指導(dǎo)性利率或手續(xù)費率
“現(xiàn)在各平臺上分期消費產(chǎn)品很多,但分期利率差別很大,一些產(chǎn)品還收取手續(xù)費、服務(wù)費,真讓人看不懂。”日前,北京消費者王萍嘗試通過分期購買一部新手機(jī),但面對不同平臺的分期產(chǎn)品,她覺得有點困惑。
“分期消費的收費還缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),商家各自定的利率或手續(xù)費名目繁多,實際利率高低不一,令消費者難以分辨。”吳一平認(rèn)為,監(jiān)管部門可根據(jù)分期消費產(chǎn)品供需情況,參考銀行利率,出臺分期消費的指導(dǎo)性利率或手續(xù)費率。推動分期消費健康發(fā)展,還需要各方共同努力。
企業(yè)應(yīng)規(guī)范經(jīng)營,防控風(fēng)險。陳慧芳介紹,蘇寧金融通過科技手段,研發(fā)金融反欺詐大腦、信用風(fēng)險矩陣、智能催收系統(tǒng)等,分布于分期消費的前中后期,全鏈條監(jiān)控風(fēng)險。同時平臺也通過各種渠道,持續(xù)對消費者進(jìn)行風(fēng)險提示和正面引導(dǎo)。
相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)消費者權(quán)益。吳一平建議,市場監(jiān)管部門可以建立一個統(tǒng)一信息平臺,一方面將消費者分期信貸信息納入社會征信,從源頭上降低過度授信、多頭授信等風(fēng)險;另一方面也要將企業(yè)信用信息納入征信,建立欺詐和非法侵害消費者企業(yè)名錄,保護(hù)消費者合法權(quán)益。“對用夸張廣告誘惑消費者、暗地里收取高額手續(xù)費,以及暴力催收的分期消費企業(yè)應(yīng)嚴(yán)厲懲處,營造公平法治、誠實守信、風(fēng)清氣正的市場環(huán)境。”
消費者應(yīng)理性消費,量力而行。吳一平認(rèn)為,一些開支大的年輕人要意識到,使用分期消費雖然可以緩解一時的困難,但分期消費的實際利率并不低,一定要量力而行,切莫頭腦發(fā)熱,過度消費。劉俊海提醒消費者,多選擇正規(guī)網(wǎng)購平臺和靠譜實體店的分期消費,看清并保存分期合同,特別是利率或手續(xù)費。
“消費金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在授信額度、利率定價、數(shù)據(jù)使用、貸后管理、機(jī)構(gòu)合作以及守法合規(guī)等方面,加強(qiáng)行業(yè)自律,以確保消費金融的可持續(xù)發(fā)展,真正為消費者創(chuàng)造價值。”曾剛表示,企業(yè)要圍繞消費者真實合理的需求進(jìn)行金融創(chuàng)新和營銷,并加強(qiáng)貸后管理,嚴(yán)格控制過度放貸以及資金挪用等風(fēng)險。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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