“攝影窮三代,單反毀一生。”這句調(diào)侃表明了攝影愛好者高價(jià)買相機(jī)的現(xiàn)實(shí)。在越來越看重顏值,圖片和視頻成為主流信息傳播載體的時(shí)代,即便對于很多普通人來說,用好相機(jī)拍出好照片也成了“剛需”。
攝影愛好者李韜發(fā)現(xiàn)了這個(gè)痛點(diǎn)。他從法國留學(xué)歸來后辭去了國家公務(wù)員的工作,2013年10月從淘寶網(wǎng)店主起步直至創(chuàng)辦“一拍機(jī)合”。在這里,用戶可以用每天幾十元甚至幾元的價(jià)格租用到多種相機(jī),讓原本“天價(jià)”的奢侈品走進(jìn)了尋常人家。從淘寶開始到發(fā)展線下門店,從單純的相機(jī)租賃拓展到提供攝影培訓(xùn)等增值服務(wù),僅僅3年,幾乎從未宣傳的“一拍機(jī)合”擁有了近6萬用戶,已在北京、成都擁有線下門店,今年年底將拓展到5個(gè)城市。
李韜告訴中國青年報(bào)·中青在線記者:“共享相機(jī)可以讓用戶用低成本享受到優(yōu)質(zhì)的影像服務(wù)。其實(shí)生活中有很多事可以通過共享實(shí)現(xiàn),希望人們把更多金錢和時(shí)間用在人生體驗(yàn)上。”
從淘寶相機(jī)租賃開始發(fā)現(xiàn)共享相機(jī)的高需求
李韜在法國留學(xué)和工作時(shí)幾乎走遍了歐洲所有國家,慢慢地琢磨怎么在旅行中拍好照片。從拍清楚景物開始,漸漸學(xué)會構(gòu)圖、調(diào)光,幾年下來買相機(jī)、攝影書籍等累計(jì)燒錢“近20萬元”,他笑稱當(dāng)時(shí)的自己就是一個(gè)“攝影窮三代”的典型。
2010年回國后,李韜接觸了很多攝影愛好者,深感他們的痛點(diǎn):在硬件方面,“器材黨”需要不斷高投入用于買賣相機(jī);在軟件方面,那時(shí)線下攝影培訓(xùn)匱乏,網(wǎng)絡(luò)上教學(xué)視頻也不多,“技術(shù)黨”學(xué)習(xí)攝影不方便。他漸漸萌發(fā)了做相機(jī)租賃的想法。
2013年10月,他用50萬元買了約80臺相機(jī),在淘寶上開了一家相機(jī)租賃店。有很多人機(jī)緣巧合地搜索到他的店鋪,“被動(dòng)地”成了他的客戶,那會兒一個(gè)月能有50單,客單價(jià)約300元。創(chuàng)業(yè)的萬里長征邁出了第一步。
雖然當(dāng)時(shí)共享理念還沒有普及,但用戶對這種新鮮的模式還是很感興趣。李韜發(fā)現(xiàn),這不僅能解決攝影愛好者的器材基本使用需求,也能讓很多人擺脫資金束縛,不斷體驗(yàn)到高新科技帶來的器材升級、換新的樂趣。
“如果未來能改變大眾的消費(fèi)和生活習(xí)慣,那也算我為社會綠色可持續(xù)發(fā)展作出的一點(diǎn)小貢獻(xiàn)。”李韜說。
后來,實(shí)在忙不過來了,李韜選擇專職創(chuàng)業(yè)。他放棄了穩(wěn)定的工作,放棄了很多人眼里的“光環(huán)”,決心在這片“荒蕪”的市場里做出自己的事業(yè)。
李韜曾從事商務(wù)信用體系建設(shè)工作,深知國內(nèi)信用環(huán)境薄弱,租賃行業(yè)只有做線下店才能增添信任感。同時(shí),與客戶建立面對面關(guān)系,可以獲知更多人對于影像服務(wù)的需求。另外,相機(jī)租賃費(fèi)雖然便宜,但8000元以上的押金還是讓很多人望而卻步,他希望在線下開展個(gè)人信用擔(dān)保免押金的嘗試。
2014年春節(jié)后,李韜在北京北三環(huán)開了一家線下店,起名“一拍機(jī)合”。這不僅成了國內(nèi)少有的成規(guī)模地經(jīng)營相機(jī)租賃服務(wù)的公司,他也面對面接待了第一位從線上走到線下的顧客。
令人意外的是,在線下嘗試中,他發(fā)現(xiàn)在起初的顧客群中有50%為“飯拍黨”(指拍明星的粉絲),一群18歲左右的小姑娘,租用最專業(yè)相機(jī)去機(jī)場、演唱會拍攝自己喜歡的明星。但是,她們雖然租用了最好的相機(jī),但是因?yàn)椴欢夹g(shù),拍回來的照片很多都是模糊的。
不少人總纏著“一拍機(jī)合”的工作人員詢問:為什么我拍的明星不美呢?與此同時(shí),越來越多的其他用戶也提出了相似的請求:你教教我怎么用吧。雖然工作人員給他們提供說明書或教學(xué)視頻學(xué)習(xí),但沒有針對性,用戶又很懶,導(dǎo)致體驗(yàn)效果很差。
“用戶需要攝影的增值服務(wù)。”李韜的思路一下子被打開,用戶不只需要租賃相機(jī),他們最終目標(biāo)是“拍出好照片”。他想到了從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)的攝影教學(xué),在實(shí)用化的同時(shí)融合美學(xué)的角度提供攝影審美,這些都是客戶愿意買單的。
以線下店為載體,李韜從客戶身上發(fā)現(xiàn)他們對于影像的更多需求,他們偏好本地化服務(wù),希望可以變通解決昂貴的押金問題,這些需求在線下實(shí)踐中逐一解決。因此,即使國內(nèi)線上攝影器材租賃出現(xiàn)了多家同行,但在線上線下同時(shí)開花的“一拍機(jī)合”迎來了發(fā)展機(jī)會。
和母親一起創(chuàng)業(yè) 全家人找到人生樂趣
從“最穩(wěn)定”的公務(wù)員到“最折騰”的創(chuàng)業(yè)者,辭職創(chuàng)業(yè)之初,在國有銀行工作了一輩子的李韜父母不同意。后來,李韜父母不僅同意了,在他一個(gè)人單槍匹馬創(chuàng)業(yè)時(shí),退休的李母還從老家趕來鼎力相助。
李韜猜測支持的原因是,“爸爸媽媽那代人經(jīng)歷過改革開放、下海潮,也曾因?yàn)楦鞣N約束而不得不放棄自我,他們或許在我身上實(shí)現(xiàn)了自己曾經(jīng)的愿望。當(dāng)然,最重要的還是出自母愛”。
創(chuàng)業(yè)最初的一年多時(shí)間,公司里只有李韜和李母兩人。李母負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、客服、倉庫管理,甚至還打掃門店,更操心著兒子的生活。
一次,一位日本人租賃了相機(jī)需要上門送機(jī),可北京突降大雪,交通幾乎癱瘓。在外的李韜給母親打電話,讓她取消這單服務(wù)。李母嘴上答應(yīng)了,自己卻抱著相機(jī)出了門,在雪中走了近一個(gè)小時(shí)。這位顧客在見到滿頭是雪的李母后,感動(dòng)不已,連鞠三躬。后來李母告訴兒子:“做生意最重要的是信譽(yù)。”
讓母親又開始操勞,李韜心理總是有些歉意,可后來他意外地發(fā)現(xiàn),母親的生活狀態(tài)也被創(chuàng)業(yè)改變了。
剛退休的那段時(shí)間,李母在家郁郁寡歡,因?yàn)樾呐K病還總是臥床,給兒子打電話總是離不開穿得暖不暖、吃得好不好、找對象了沒有老三樣問題。但創(chuàng)業(yè)生活的忙碌和不斷接觸的新觀念感染了她,讓她開始了嶄新的退休生活。
如今,年近60歲的李母看上去神采奕奕,氣質(zhì)斐然。她樂于接受新鮮事物,有很多年輕人朋友。前幾年,李韜帶父母去新西蘭游玩時(shí),母親自己駕駛飛機(jī)獨(dú)立起飛和翱翔,在北極游玩時(shí),母親還和父子倆一起半夜在雪地里狂奔,開心得像個(gè)孩子。不久前,李母自己要求去肯尼亞拍獅子老虎,儼然探險(xiǎn)家模樣。
“我沒想到創(chuàng)業(yè)改變了我們家庭的親子關(guān)系,讓我的父母找到了人生更多的樂趣。”李韜曾拉過很多能干的朋友一起創(chuàng)業(yè),但最終總是卡在父母那一關(guān),他特別想告訴父母那一代人,退休的生活不是只有幫兒女看孩子,其實(shí)可以有更多樂趣。
增加影像增值服務(wù) 從小共享拓展大共享
創(chuàng)業(yè)近3年來,相機(jī)租賃業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升,李韜也開始嘗試提供更多樣的影像增值服務(wù)?,F(xiàn)在,“一拍機(jī)合”推出的攝影培訓(xùn)課程很受歡迎。他們從中央美術(shù)學(xué)院等專業(yè)院校聘請老師,把專業(yè)的攝影課程優(yōu)化為實(shí)用性課程,小班一對一帶相機(jī)教學(xué),(一人一臺單反帶回家免費(fèi)使用1個(gè)月),不僅教授構(gòu)圖、打光等攝影基本技法,還讓學(xué)員學(xué)會如何高級地修圖,把普通的照片修出國畫風(fēng)。
同時(shí),李韜在和銀行、網(wǎng)絡(luò)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)談合作,未來有希望大規(guī)模地以個(gè)人信用擔(dān)保,免押金租賃相機(jī)。他還正在調(diào)研、研究如何吸納家庭閑置相機(jī)共享的服務(wù),讓小共享變成大共享,提供全方位的城市影像服務(wù)。
為了創(chuàng)業(yè),33歲的李韜曾經(jīng)賣掉自己在北京的房子。面對后來房價(jià)暴漲的現(xiàn)實(shí),他承認(rèn)自己有過壓力和負(fù)面情緒,但他不后悔,這幾年所占領(lǐng)的創(chuàng)業(yè)先機(jī),以及得到的精神收獲是無價(jià)的。
“我希望能改變行業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣,讓我們的品牌更可靠、更有信任感,讓人們可以通過共享享受更多彩的生活。”(記者 陳璐)
責(zé)任編輯:金林舒
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