2021年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周于10月11日在全國正式啟動(dòng)。本次活動(dòng)以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題,深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想和對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全工作“四個(gè)堅(jiān)持”的重要指示,結(jié)合中國共產(chǎn)黨成立100周年主題,宣傳黨的十八大以來網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域取得的重大成就,普及網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域重要法律法規(guī),全面營造全社會(huì)共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線的濃厚氛圍。
活動(dòng)期間,中信銀行聚焦“守牢金融數(shù)據(jù)安全底線,促進(jìn)金融數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用”這一主題,充分利用官方網(wǎng)站、微博微信、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、多媒體播放器、電子銀行體驗(yàn)區(qū)、客戶等候區(qū)、高低柜臺(tái)、公眾教育區(qū)等宣傳渠道,通過電子顯示、人工講解、宣傳展板、發(fā)放手冊(cè)等方式,普及金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用手段和方法,展示金融科技在保護(hù)個(gè)人信息、金融數(shù)據(jù)和維護(hù)金融網(wǎng)絡(luò)安全等方面的創(chuàng)新成果,推廣金融數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用方面的優(yōu)秀實(shí)踐案例,提高社會(huì)公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)與技能水平,增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)金融網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全的信心。
中信銀行長期以客戶為中心,以線上線下相結(jié)合的形式宣傳金融網(wǎng)絡(luò)安全和反金融詐騙知識(shí),通過反詐公益講座、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答、詐騙案件還原等系列活動(dòng),有效擴(kuò)大宣傳科普覆蓋面、提升公眾參與度。
此外,中信銀行還成功堵截了多起金融詐騙案件。如今年5月,深圳分行大鵬新區(qū)支行成功阻止了一起網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙案件。當(dāng)時(shí),工作人員發(fā)現(xiàn)客戶在辦理業(yè)務(wù)期間,一直緊盯手機(jī),不停向手機(jī)另一端聯(lián)系人問詢業(yè)務(wù)辦理需求,此行為引起工作人員警覺。經(jīng)了解,該客戶在網(wǎng)絡(luò)上下載了一款貸款軟件,該軟件客服以貸款已生效為由,使用偽造的公安局通知書威脅客戶馬上繳納押金。工作人員研判該客戶很可能遭遇了網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,當(dāng)場(chǎng)協(xié)助客戶報(bào)案,及時(shí)保護(hù)了客戶財(cái)產(chǎn)安全。
下一步,中信銀行將持續(xù)深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全防御能力,為客戶提供更加安全可靠的金融服務(wù),努力成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。中信銀行將繼續(xù)積極組織金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、個(gè)人金融信息保護(hù)、防范金融網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面的科普宣貫活動(dòng),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)深入人心。
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