11月5日,中信銀行福州分行“開薪易”開放代發(fā)平臺暨零售四大金融產(chǎn)品發(fā)布會盛大開啟。這是該行踐行以人民為中心的發(fā)展理念,落實(shí)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、銀保監(jiān)局決策部署,依托金融科技手段,以“開放、無界、有溫度”的應(yīng)用體驗(yàn)為基礎(chǔ),加快金融服務(wù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的最新成果。
惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟應(yīng)變者勝。中信銀行從提升客戶服務(wù)角度出發(fā),打造業(yè)內(nèi)首家提供全開放企業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺,為企業(yè)提供高效薪酬和金融服務(wù)解決方案;而結(jié)合福建區(qū)域特色與民俗文化推出的出國金融、婚嫁金融、拆遷金融和寺廟金融等四大金融產(chǎn)品,則實(shí)現(xiàn)了“用戶在哪里,中信銀行就在哪里”的服務(wù)體驗(yàn)。
“開薪易”產(chǎn)品,與合作伙伴共建開放生態(tài)平臺
開放銀行在銀行同業(yè)被稱為“金融+科技+生態(tài)”,對于開放銀行的理解,中信銀行福州分行表示,“希望與各行各業(yè)合作伙伴共建開放銀行的生態(tài)平臺。‘開薪易’就是中信銀行與眾多合作伙伴一起為中國上億企業(yè)和十多億個人客戶提供的發(fā)薪產(chǎn)品。”
“開薪易”開放代發(fā)業(yè)務(wù)平臺,為企業(yè)提供高效薪酬和金融解決方案,致力于成為企業(yè)薪酬服務(wù)伙伴。企業(yè)用戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀、網(wǎng)點(diǎn)等多渠道發(fā)薪,支持員工各行銀行卡發(fā)薪,同時賦能企業(yè),將企業(yè)財務(wù)、人力資源、黨建和行政管理相整合;個人代發(fā)用戶可以通過“發(fā)啦”小程序查工資、買理財,帶來財富增值;通過新的平臺場景將中信銀行服務(wù)進(jìn)行延伸與創(chuàng)新,也體現(xiàn)了中信銀行為用戶提供“有溫度的服務(wù)”的初心。
從“開薪易”代發(fā)平臺看,微信、支付寶、小程序、京東支付、美團(tuán)支付都可以和“開薪易”平臺聯(lián)手為用戶服務(wù);銀聯(lián)、華為、順豐、FESCO都是中信銀行開放和接入“開薪易”的合作伙伴。
零售四大金融品牌,讓金融服務(wù)更有溫度
扎根八閩20年,中信銀行福州分行堅(jiān)持“以客戶為中心”,走出一條具有福建地域特色的金融服務(wù)之路。
在福建市場,中信銀行福州分行結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼?、文化,以?chuàng)新思維探索客戶需求點(diǎn),在手機(jī)銀行APP和微信公眾號上搭建場景化的客戶服務(wù)平臺,推出具有本土特色的“出國金融”、“婚嫁金融”、“拆遷金融”、“寺廟金融”等四大金融產(chǎn)品,為客戶提供一站式的專業(yè)化、定制化“優(yōu)勢產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
“要出國,找中信”。中信銀行出國金融,早已在福建業(yè)內(nèi)形成了良好的口碑,與中國少年兒童基金會發(fā)起護(hù)航計劃,為留學(xué)生及其家屬提供全渠道多方位的留學(xué)咨詢、簽證辦理及更多海外金融服務(wù);婚嫁金融從客戶角度出發(fā),將金融元素與婚嫁習(xí)俗結(jié)合,把金融服務(wù)與產(chǎn)品嵌入婚嫁環(huán)節(jié)中,位客戶提供一系列金融與非金融的服務(wù);拆遷金融能夠滿足拆遷客戶迫切的理財、置業(yè)、貸款和消費(fèi)需求,幫助客戶做好資產(chǎn)配置;寺廟金融旨在滿足寺廟日益增長的金融服務(wù)的需求,為寺廟量身定制綜合金融服務(wù)方案。
中信銀行福州分行“開薪易”開放代發(fā)平臺和四大金融品牌的打造,是金融科技與用戶場景的深度融合,在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道上,與更多生態(tài)伙伴深入?yún)f(xié)作,實(shí)現(xiàn)“用戶在哪里,銀行服務(wù)就在哪里”,為零售客戶帶來“開放·無界·有溫度”的極致體驗(yàn)。
責(zé)任編輯:許暉
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