隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,人們的生活習(xí)慣、經(jīng)濟組織、商業(yè)模式等都發(fā)生了深刻變化。高速公路投資營運企業(yè)承擔(dān)著提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)和確保資產(chǎn)保值增值的雙重任務(wù),要切實推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的實施,學(xué)會運用互聯(lián)網(wǎng)提升高速公路資產(chǎn)的經(jīng)營價值,拓展高速公路資產(chǎn)的增值空間。實踐證明,高速公路運行的海量數(shù)據(jù)資源為互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用提供了堅實的支撐,高速公路ETC、服務(wù)區(qū)等通道、附屬資源也存在著廣闊的開發(fā)利用空間。
大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用
高速公路投資營運企業(yè)在路網(wǎng)經(jīng)營管理過程中積累了海量的收費、運行、養(yǎng)護(hù)、監(jiān)控等數(shù)據(jù),可將這些數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)范、關(guān)聯(lián)應(yīng)用。
利用大數(shù)據(jù)提升營運管理水平。
長期以來,受利益驅(qū)使,車輛作弊偷逃通行費屢禁不止??衫檬召M大數(shù)據(jù)對車輛的時間、路徑等進(jìn)行分析,找出作弊車輛,對違法行為進(jìn)行糾正。通過收費大數(shù)據(jù)進(jìn)行出、入口的匹配和認(rèn)證,能及時發(fā)現(xiàn)異常,有效甄別出盜發(fā)卡等違法行為。通過數(shù)據(jù)的分析與比對,可對符合逃費特征的車輛進(jìn)行標(biāo)識和匯總,建立黑名單并向收費站點發(fā)出預(yù)警信息,有效震懾和打擊偷逃通行費行為。
利用大數(shù)據(jù)提升路網(wǎng)養(yǎng)護(hù)監(jiān)測水平。
高速公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高,橋梁、隧道、高邊坡等結(jié)構(gòu)物眾多,管理難度大,地質(zhì)災(zāi)害潛在風(fēng)險大??衫帽倍沸l(wèi)星系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遙測、地理信息等諸多功能,通過對高速公路各類結(jié)構(gòu)物的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,實現(xiàn)對物體厘米級位移的實時監(jiān)控和預(yù)警,從而提升路網(wǎng)養(yǎng)護(hù)監(jiān)測水平,盡可能降低安全風(fēng)險。
利用大數(shù)據(jù)提升公眾服務(wù)水平。
可將路網(wǎng)實時交通出行狀態(tài)通過微博、微信、網(wǎng)站、APP等新媒體技術(shù)手段發(fā)布,也可建立與高德地圖等成熟應(yīng)用系統(tǒng)的合作,為公眾提供實時、有效的交通出行服務(wù)。同時,通過建立大數(shù)據(jù)平臺,開放通行數(shù)據(jù)和ETC數(shù)據(jù),提供相關(guān)信息查詢,提升用戶體驗。
拓展大數(shù)據(jù)的商業(yè)化應(yīng)用。
車輛通行的相關(guān)數(shù)據(jù)可為保險、地產(chǎn)、特殊商品運輸?shù)刃袠I(yè)提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)。比如,基于對貨車空載等大數(shù)據(jù)分析,建立物流信息平臺,提供物流配送信息服務(wù),實現(xiàn)高速公路輻射區(qū)域的貨物與承運人的高效對接,提升物流效率,降低物流成本。還可利用大數(shù)據(jù)平臺和高速公路的客戶資源,發(fā)展“順帶”小件物流等業(yè)務(wù)。
ETC用戶資源的拓展
隨著高速公路ETC系統(tǒng)的快速普及,ETC已經(jīng)深深地根植于廣大車主的生活。可圍繞“人、車、路、生活”這一主題,加強ETC多元化應(yīng)用開發(fā),讓ETC用戶享受到更多的服務(wù),拓展ETC系統(tǒng)的商業(yè)價值。
首先,加強移動互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的深度融合,以E TC支付功能為核心,利用高速公路企業(yè)特有的道路信息優(yōu)勢,提供與高速公路通行相關(guān)的配套服務(wù),并引入手環(huán)支付等新的工具,塑造ETC用戶的全新消費模式;在此基礎(chǔ)上,開發(fā)E TC系統(tǒng)其他方面的商業(yè)價值,如通過向用戶提供O2O的汽車售后服務(wù)、保險服務(wù)等獲取傭金收入,通過向E TC系統(tǒng)巨大的客戶群體開展各類營銷活動獲得廣告收入,利用ETC系統(tǒng)的支付功能形成ETC用戶群龐大的資金沉淀,發(fā)展基于高速公路的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)等;與此同時,還可進(jìn)一步做好E TC系統(tǒng)向城市商圈、機場等停車場擴展、景區(qū)購票優(yōu)惠、ETC車專享保險、貨車非現(xiàn)金支付等工作,擴大ETC用戶群體。
服務(wù)區(qū)的價值提升
以前,國內(nèi)高速公路服務(wù)區(qū)大多與周邊環(huán)境相互隔離,業(yè)態(tài)及功能較為單一,對過往客流吸引能力不強,經(jīng)營大多呈現(xiàn)小、亂、散、弱的特點。而現(xiàn)在,它們破除陳規(guī),大膽改革,與地方經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃緊密結(jié)合?,F(xiàn)代化服務(wù)區(qū)本就該如此,借助信息化手段,努力成為客流、物流、信息流交匯整合的重要節(jié)點、帶動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的重要載體、企業(yè)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。
用O2O方式銷售特色產(chǎn)品、展示地域文化。
可在服務(wù)區(qū)打造地方名品展銷館,讓過往客流以最直觀的方式了解地方特色產(chǎn)品、文化及旅游等資源。同時搭建電商平臺,對入駐展銷館的商品采取O2O的方式進(jìn)行銷售。
利用掌控信息成為客流、物流集散節(jié)點。
爭取相關(guān)政策支持,打破行業(yè)限制,將服務(wù)區(qū)設(shè)置為客運站點,允許客運車輛在服務(wù)區(qū)上下客,既方便周邊的居民出行又吸引他們進(jìn)入服務(wù)區(qū)消費。在服務(wù)區(qū)發(fā)展貨物倉儲、轉(zhuǎn)運服務(wù),并利用掌控的貨運車輛行駛線路等信息優(yōu)勢,將服務(wù)區(qū)打造成為貨物中轉(zhuǎn)、貨運車輛配貨的區(qū)域物流樞紐。
運用互聯(lián)網(wǎng)傳播建造綜合商業(yè)體。
利用電商平臺和各種互聯(lián)網(wǎng)傳播方式讓消費者獲得便利的消費服務(wù);大力提升服務(wù)區(qū)餐飲、住宿等接待能力,建設(shè)綜合商業(yè)體,讓消費者獲得滿意的消費體驗,玩得開心,住得安心,買得放心;還可依托服務(wù)區(qū)引導(dǎo)消費者順帶購物,實施消費者汽車旅途購物“后備廂工程”。
統(tǒng)籌信息、跨界融合,成為旅游業(yè)的新載體。
創(chuàng)新“高速+旅游”跨界融合發(fā)展,加強與各地旅游管理部門和景區(qū)景點合作,在服務(wù)區(qū)內(nèi)提供景區(qū)景點介紹、旅游咨詢、旅游信息、景區(qū)天氣發(fā)布、人流數(shù)量發(fā)布等信息服務(wù),甚至可聯(lián)合當(dāng)?shù)芈糜?、交通部門開通旅游巴士專線,方便游客快速到達(dá)景點,讓服務(wù)區(qū)成為景區(qū)景點旅游集散地。重慶高速集團在2015年就與重慶市旅游局合作開展了一系列活動,取得了豐碩成果,并獲得2 015年度全國“旅游+”創(chuàng)新項目TOP10獎項。此外,還可以在有條件的服務(wù)區(qū)建設(shè)房車營地、露營基地、婚紗攝影、影視創(chuàng)作基地等,滿足各種層次消費者需求,讓消費者主動留下來在服務(wù)區(qū)消費。
隨著居民收入不斷提高和消費結(jié)構(gòu)的不斷升級,越來越多的消費方式將不斷涌現(xiàn),高速公路營運企業(yè)應(yīng)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展趨勢,更好地滿足公眾對高速公路通行和消費的需求,不斷拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,不斷提升服務(wù)保障能力、收入增長能力和對地方經(jīng)濟發(fā)展的帶動能力。
人民大學(xué)法學(xué)院副院長楊東教授及其學(xué)生文誠公共同創(chuàng)作的新著《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險與安全治理》將于近期出版,本書全面深入解讀互聯(lián)網(wǎng)金融最新監(jiān)管辦法與專項整治要求,闡釋互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險與安全治理的法律邏輯和實現(xiàn)路徑,剖析第三方支付、虛擬貨幣、互聯(lián)網(wǎng)理財、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)消費金融、互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融、小貸公司互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)保險等互聯(lián)網(wǎng)金融各類典型模式如何合法合規(guī)創(chuàng)新發(fā)展。此外,本書還專題分析互聯(lián)網(wǎng)金融廣告的監(jiān)管問題、互聯(lián)網(wǎng)金融刑法問題以及如何將大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)手段運用于互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險與安全治理。敬請持續(xù)關(guān)注眾籌金融研究院推送的相關(guān)介紹!
責(zé)任編輯:莊婷婷
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