平臺(tái)型保險(xiǎn)崛起：旅行險(xiǎn)保單、保費(fèi)同比增100%

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)正在悄然發(fā)生著變化。

10月19日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲取的同業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示，8月“非車險(xiǎn)類”熱銷產(chǎn)品中，保單量排名前三的產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、賬戶安全險(xiǎn)和旅行相關(guān)（意外、航班延誤或取消、責(zé)任等）保險(xiǎn)。

一位保險(xiǎn)業(yè)資深人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示：“旅行相關(guān)保險(xiǎn)正在迎頭趕上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、賬戶安全險(xiǎn)，或許將成為平臺(tái)型保險(xiǎn)崛起的標(biāo)志?！?/p>

“盡管與季節(jié)性節(jié)假日有關(guān)，但是從財(cái)年跨度來看，旅行相關(guān)保險(xiǎn)的保單、保費(fèi)同比增長(zhǎng)（截至10月18日）也在100%左右，這種趨勢(shì)不僅在航空領(lǐng)域，在火車出行類領(lǐng)域的表現(xiàn)也較為明顯，這說明平臺(tái)型保險(xiǎn)的產(chǎn)品構(gòu)成正在發(fā)生變化。”一位互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)從業(yè)人員對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

究其原因，該人士認(rèn)為：“隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅行已經(jīng)成為一項(xiàng)說走就走的活動(dòng)。相對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷員，用戶似乎更加青睞于互聯(lián)網(wǎng)的推薦，信任成本低、自主選擇空間大，尤其是80、90后已經(jīng)習(xí)慣使用手機(jī)更為及時(shí)、便捷地獲得生活服務(wù)。信息獲取、資金流轉(zhuǎn)和社交關(guān)系，全都發(fā)生在手機(jī)上，保險(xiǎn)從資訊獲取到理賠服務(wù)，甚至與上下產(chǎn)業(yè)鏈的打通，都與移動(dòng)終端緊密相連，這使得旅行相關(guān)保險(xiǎn)成為平臺(tái)型保險(xiǎn)的突破口?！?/p>

此前，螞蟻金服保險(xiǎn)事業(yè)群總裁尹銘也曾在多個(gè)場(chǎng)合表達(dá)過自己對(duì)平臺(tái)保險(xiǎn)的看好。他表示，其今年的重點(diǎn)是布局平臺(tái)保險(xiǎn)，搭建保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)，助力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高用戶體驗(yàn)，利用大數(shù)據(jù)分析和信用體系建設(shè)做風(fēng)控管理。

更為關(guān)鍵的是，“在經(jīng)過這兩年場(chǎng)景保險(xiǎn)的用戶心智‘養(yǎng)成’之后，互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)和保險(xiǎn)公司一起，開始著重解決用戶與產(chǎn)品之間信息對(duì)稱、理賠便捷與透明、反欺詐等更底層問題?！币晃换ヂ?lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)的保險(xiǎn)公司人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

“這才是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展核心，互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)不僅是保險(xiǎn)銷售渠道，也不能滿足于創(chuàng)造場(chǎng)景，更要重服務(wù)和價(jià)值，解決保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)期存在的由信息不對(duì)稱引起的理賠難等問題，在車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和壽險(xiǎn)等長(zhǎng)期性和大額保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品上發(fā)力，平臺(tái)型保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)折是否已經(jīng)到來，值得期待。”該人士總結(jié)道。