7月31日,央視新聞頻道針對蘋果公司的應(yīng)用商店中存在大量非法彩票APP,導(dǎo)致用戶財產(chǎn)受損的情況進(jìn)行了報道。日前,蘋果公司將應(yīng)用商店中涉及假彩票、賭博等非法APP進(jìn)行了大規(guī)模下架,我們先來回顧一下事件的起因。
山東的蘋果手機用戶牟先生今年4月在蘋果應(yīng)用商店中輸入“彩票”關(guān)鍵字,發(fā)現(xiàn)了大量在線購買彩票的APP。比較之后,牟先生選擇了一款標(biāo)注為“彩票推薦—官方福彩開獎平臺”,在蘋果應(yīng)用商店里,這款A(yù)PP的開發(fā)者被標(biāo)注為:“重慶市福利彩票發(fā)行中心”。而當(dāng)牟先生投入12萬元后卻發(fā)現(xiàn)這個平臺并非重慶市福利彩票發(fā)行中心開發(fā)。
牟先生:我們就是有沒有在蘋果應(yīng)用商店里做過APP?
重慶市福利彩票發(fā)行中心24小時熱線:我們的彩票都只能在重慶本地的投注站進(jìn)行購買。如果先生有通過其他方式購買過,您直接打110。
牟先生:那個蘋果應(yīng)用商店里有,也是假的是吧?
24小時熱線:都是假的。
牟先生因通過蘋果應(yīng)用商店搜索下載了虛假的彩票APP,而損失了12萬元。從4月底到6月底,牟先生先后通過致電蘋果公司客服、前往蘋果公司上海辦事處等方式反映自己的遭遇并要求提供虛假平臺的信息,但蘋果公司并未給于回復(fù)。目前,牟先生通過訴訟的方式要求蘋果公司提供涉及虛假彩票APP的信息并進(jìn)行賠償,上海市浦東新區(qū)人民法院也已受理此案。
蘋果自定APP審核準(zhǔn)則卻沒遵守
記者從中國福利彩票發(fā)行管理中心了解到,“根據(jù)我國《彩票管理條例》、《彩票管理條例實施細(xì)則》、《互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定,開展互聯(lián)網(wǎng)銷售福利彩票業(yè)務(wù),需經(jīng)財政部批準(zhǔn)。截至目前,財政部尚未批準(zhǔn)任何福利彩票機構(gòu)開展利用互聯(lián)網(wǎng)銷售福利彩票業(yè)務(wù)。”而在蘋果公司對外公布的APP審核準(zhǔn)則中記者發(fā)現(xiàn),其明確說明了對“涉及游戲、賭博和彩票的APP只有全面核實了即將發(fā)布的APP的所有國家/地區(qū)的相關(guān)法律要求后,才能包含此功能”。
蘋果公司自己設(shè)立的APP上架規(guī)則,卻沒有遵守,造成了虛假彩票APP、賭博APP的泛濫。據(jù)統(tǒng)計,蘋果公司在節(jié)目播出的7月31號到8月13號,對應(yīng)用商店中涉及“彩票”關(guān)鍵字的APP連續(xù)進(jìn)行下架,數(shù)量超過500個。對于帶有賭博關(guān)鍵字的APP,蘋果公司也進(jìn)行了大規(guī)模下架,其中8月9號單日下架數(shù)量超過4000個。
APP下架后仍推送 蘋果整治存漏洞
對于蘋果公司大規(guī)模下架的軟件,記者在蘋果應(yīng)用商店進(jìn)行了搜索,雖然大部分有明顯關(guān)鍵詞的軟件已經(jīng)無法下載,但記者也發(fā)現(xiàn),在蘋果公司大規(guī)模整治的同時,仍然存在漏洞。
7月19號,記者在蘋果應(yīng)用商店里下載了一款名為“福利彩票”的APP,這款A(yù)PP不僅使用了和中國福利彩票相似的造型和配色,并且在圖標(biāo)上加注了“官方版”字樣。在7月31號節(jié)目播出后,記者發(fā)現(xiàn)這款A(yù)PP已經(jīng)無法搜索到,但已經(jīng)下載到記者手機的APP卻在不斷推送信息。8月15號,這款A(yù)PP推送的信息寫著:“香港六合彩091期攪珠結(jié)果”,并發(fā)布了下期開獎時間。
山東的蘋果用戶牟先生也發(fā)現(xiàn),偽造的重慶市福利彩票APP雖然已經(jīng)被下架,但下載到手機上的軟件還在不斷更新。
山東蘋果手機用戶 牟先生:像這個“福彩推薦”、“福利彩票”,這兩款LOGO跟中國福利彩票是一模一樣的。這些軟件雖然都下架了,但是還都能正常使用。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工程師表示,蘋果公司目前對于APP的禁止運行采取“黑名單制度”,用戶需要通過在線投訴,列入黑名單,再經(jīng)過蘋果的審核后才能實現(xiàn)真正的禁止運行。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工程師 劉凱仁:就比如說蘋果的那個版本,然后里面有一個黑名單的出現(xiàn),增加了一個新的黑名單,然后你下載的那個你再重新開,你重新啟動手機,你更新了你蘋果手機,你去重新啟動手機,它才會告訴你說你那個APP有問題。所以流程是反而長了好多好多,會在這個流程里面出現(xiàn)問題。
蘋果APP用戶評價造假 花錢可買好評
據(jù)了解,目前蘋果應(yīng)用商店通過收集用戶留言評分來進(jìn)行反饋收集,一款A(yù)PP要想被列入問題名單,首先需要有大量用戶進(jìn)行在線投訴,從而引起平臺關(guān)注。而記者在調(diào)查中披露的非法彩票APP大都被標(biāo)注為五星滿分好評,一些APP的開發(fā)公司也表示花錢就可以買到蘋果應(yīng)用商店的好評。
蘇州掌心科技公司工作人員:刷下載、刷評論,下載是多少錢,評論是多少錢,跟淘寶一樣,你評論是多少錢,你買東西可能是假的,就是為了評論好評是多少錢,都是一樣。
記者:你說的在蘋果應(yīng)用商店里面評論也是這么刷的
工作人員:是的。
用足夠的好評去淹沒用戶真實的差評,如此的評價造假也使得蘋果對APP整治的無力。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任 朱?。?/strong>這就是一個規(guī)則的漏洞,那么如果用戶給它差評之后,他通過一些非法的方式獲取更多的好評,就可以淹沒了這些差評,就以至于自己的這個APP可以繼續(xù)保留在蘋果的平臺之上。
用官方平臺的幌子包裝出來的APP,具有極強的誘導(dǎo)性,雖然被蘋果應(yīng)用商店下架,但通過評價造假等手段仍然可以運行,甚至不斷推送帶有引誘內(nèi)容的信息,法律學(xué)者指出,蘋果公司作為平臺方不僅應(yīng)做到下架處理的責(zé)任,同時應(yīng)該切斷非法APP與平臺之間的賬戶關(guān)聯(lián),杜絕治理漏洞。
在線購買彩票均屬非法 勿上當(dāng)
記者從中國福利彩票發(fā)行管理中心也了解到,目前所有彩票銷售只能通過實體店進(jìn)行購買,但凡聲稱能夠通過APP或網(wǎng)站進(jìn)行售彩的行為均屬于非法,用戶切勿上當(dāng)受騙。對冒用中國福利彩票名義,違法違規(guī)開展互聯(lián)網(wǎng)銷售福利彩票的企業(yè)或個人,中國福利彩票發(fā)行管理中心將保留追責(zé)的權(quán)利。
責(zé)任編輯:陳旭雯
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